Einer der führenden europäischen Einzelhändler für pharmazeutische Produkte bat uns um Unterstützung bei der Entwicklung eines Marktplatzes, der auf der bestehenden E-Commerce-Plattform aufbaut. Die Motivation des Kunden war es, von der veralteten Technologie wegzukommen, sein Organisationsmodell umzugestalten und durch die Einführung von mehr Produkten und Dienstleistungen ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Unsere größte Herausforderung bestand darin, innerhalb kurzer Zeit 7 funktionsübergreifende Teams einzubinden und gleichzeitig die aktuelle technische Basis und die Geschäftsziele zu verstehen. Insgesamt bestand dieses Projekt aus über 100 aktiven Beteiligten, die an einem Produkt arbeiteten, was eine hervorragende Planung und Abstimmung erforderte.
Wir stellten 7 Entwicklungsteams zusammen, die den gesamten Marktplatz innerhalb von nur 7 Monaten entwickelten. Wir fügten der bestehenden Architektur Verbesserungen und neue Dienste hinzu, die die Flexibilität und Effizienz des Online-Shops erheblich verbesserten. Der Marktplatz wurde im Oktober 2021 mit 20.000 zusätzlichen Produkten von über 30 Drittanbietern gestartet. Dies ermöglichte ein nachhaltiges Wachstum des neuen Sortiments, eine bessere Effizienz durch neue Technologien und Organisationsmodelle sowie eine schnellere Markteinführung neuer Produkte und Dienstleistungen.
Der Kunde ist ein führender europäischer Pharmamarktplatz, der rezeptfreie Medikamente, Schönheits- und Körperpflegeprodukte online an mehr als 10 Millionen aktive Kunden liefert.